售后服務(wù)
- 非保修范圍說明
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1、吉他的序列號有更改或非我司授權(quán)的機(jī)構(gòu)、個(gè)人擅自對吉他的加裝、改裝。
2、任何因保養(yǎng)不當(dāng)，如受高溫的影響及化學(xué)品的腐蝕損壞，任何使用過程中人為導(dǎo)致刮傷、磕碰、開裂的不在保修范圍。
3、由于保存不當(dāng)引起的木材開裂、變形、脫膠等問題。
4、因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、洪水）以及運(yùn)輸或者保管不當(dāng)造成的產(chǎn)品損壞。
5、吉他包、電池、琴弦、相關(guān)配件等易耗品。
6、弦鈕、品絲等金屬部件生銹或使用時(shí)間長導(dǎo)致失去金屬光澤或損壞。
7、購買的仿冒產(chǎn)品及非中國大陸購買的產(chǎn)品不在保修范圍。
8、本保修條款最終解釋權(quán)和修改權(quán)歸深圳宇春音樂文化有限公司所有。
服務(wù)說明
由于吉他具有非常強(qiáng)的專業(yè)性，僅通過電話或圖片對出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象，是無法完全對其做出準(zhǔn)確的判斷，故我司不提供直接面對用戶的售后服務(wù)，但接受用戶對商家售后服務(wù)的監(jiān)督和投訴。
若用戶需要進(jìn)行售后服務(wù)，則需要與提供產(chǎn)品的商家進(jìn)行溝通和判斷，再由商家向我司發(fā)起相關(guān)售后服務(wù)。
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